Información de Turnos Online BB
Turnos Online BB es el nombre de fantasía del software que provee "R.E.B @nline". Turnos Online BB es una herramienta online contratada por profesionales y centro de salud que tiene por finalidad la administración de turnos online y facilitar el contacto para con los pacientes o potenciales pacientes. El paciente o potencial paciente puede utilizar los servicios de obtener o cancelar un turno médico de manera gratuita. El sitio web tomará los turnos que pueden ser modificados por exclusiva decisión de los profesionales de la salud.
Turnos Online BB solo proporciona el servicio informático de turnos online para profesionales médicos y tiene a cargo el servicio técnico para el correcto funcionamiento del sitio web así como para los eventuales desperfectos o interrupciones del sitio web.
Turnos Online BB está facultada para dar de baja el servicio tanto para el paciente o representante legal en particular si incurriera en cualquier conducta o actividad que a exclusivo criterio de Turnos Online BB se considere abuso o violación de alguno de los términos, normas y condiciones que aquí se exponen. Como para el sitio en general en caso de que el/los administradores del sitio incumplieren los términos y condiciones aquí expuestos o las obligaciones contractuales que emergen de la licencia de uso estipulada entre las partes, o concluyera el termino por el cual se contrató el servicio de uso sin que hubiere renovación. Desde el día en que opera la baja del servicio, Turnos Online BB podrá eliminar sin aviso previo la información contenida en el sitio web.
Turnos Online BB NO OFRECE NI PRESTA SERVICIOS MEDICOS, así como tampoco tiene relación asociativa con los médicos que integran el centro médico. Por lo tanto deslinda todo tipo de responsabilidad profesional, laboral y tributaria, respecto de cada profesional consultado, que tiene su exclusiva personería y representación.
Cada médico que integra el centro de salud tiene una licencia de uso del servicio web proporcionado por Turnos Online BB, a través de un código fuente para cada uno de los profesionales que integran el staff. Cada profesional es quien detenta el uso del sitio web, quien administra el sitio web, y es asimismo el responsable por el tratamiento de datos que haga con la información vertida voluntariamente en el sitio web por los pacientes en sus registraciones.
Registración del paciente
En ningún caso proporcionar los datos personales requeridos en la solapa registración es condición para navegar en el sitio web y obtener la información de contacto allí contenida. Sin embargo, es necesario registrarse para el acceso al servicio de turnos que se ofrece en el sitio y la registración requiere del ingreso de ciertos datos personales. Si el paciente o representante legal del paciente decide voluntariamente proporcionar sus datos personales debe brindar datos veraces, exactos y completos conforme lo normado en la Ley Nacional N° 25326 (Protección de Datos Personales) y su Decreto Reglamentario N° 1558/01.
La inexactitud de los datos puede suponer dificultades para establecer un vínculo directo con el Administrador.
El titular de los datos personales o su representante legal podrá solicitar en forma gratuita el acceso, la actualización, rectificación y, cuando corresponda, la supresión de los datos personales provistos, a través del correo electrónico turnosonlinebb@gmail.com
El sitio web conservará los datos personales brindados por los pacientes hasta el momento en que se encuentre extinguida la finalidad para la cual fueron recolectados o hasta tanto el titular de dichos datos lo solicite.
Los datos ingresados son para el uso privado del centro médico y tienen por única finalidad la individualización del paciente para la asignación (reserva/reprogramación/cancelación) de turnos médicos y contacto.
Tienen acceso a la base de datos y son responsables de la misma los profesionales que integran el staff del centro médico, así como el personal administrativo por ellos contratado a quienes se les extienden los mismos estándares de privacidad y confidencialidad que la regulación argentina prevé para los profesionales médicos. Ello conforme lo normado en la Ley de Protección de datos personales citada, su decreto reglamentario y La ley 26529.
Privacidad y Confidencialidad
Confidencialidad.
El profesional médico responsable y las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados al secreto profesional, guardando la debida reserva sobre los mismos, salvo expresa disposición en contrario emanada de autoridad judicial competente, razones fundadas relativas a la seguridad pública, defensa nacional, salud pública, o autorización expresa del propio paciente.
Privacidad
Es un deber de los profesionales de la salud, de las instituciones asistenciales y de sus colaboradores con motivo o en razón de su ejercicio, el respeto de la intimidad de los pacientes y de la autonomía de su voluntad, en toda actividad médico-asistencial tendiente a obtener, clasificar, utilizar, administrar, custodiar y transmitir información y documentación clínica del paciente y en especial respecto a sus datos sensibles.
Seguridad
Turnos online declara que adopta las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado y que permitan detectar desviaciones de información. No obstante, si se ocasionare un daño por causas ajenas a la seguridad del sitio web, por caso fortuito, fuerza mayor o hecho de un tercero por quien no se debe responder está exento de responsabilidad (art. 1730 CCyC).
Para proteger a los pacientes de cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada se toman, entre otros, los siguientes recaudos:
Encriptación de las comunicaciones/transferencia de datos mediante protocolo TLS/SSL.
Encriptación de las Bases de datos sensibles o considerados críticas.
Entorno seguro para el equipamiento y los sistemas utilizados para almacenar los datos de los usuarios.
Servicio técnico
El servicio técnico está a cargo de Turnos Online BB. Turnos Online BB puede cambiar o alterar, total o parcialmente, las condiciones de uso del presente sitio para mejoramiento y optimización del servicio. Las modificaciones serán informadas por este medio.
El servicio puede verse discontinuado por la necesidad de realizar tareas de reparación y/o mantenimiento de todo o parte de los elementos que integran el sitio web.
Interrupción del servicio
Ante cualquier interrupción del servicio puede comunicar los detalles del desperfecto al correo electrónico turnosonlinebb@gmail.com. En un plazo de 72 hs. hábiles de recibida la comunicación indicada precedentemente Turnos Online BB comenzará a trabajar con el fin de realizar sus mejores esfuerzos para solucionar el desperfecto, siempre y cuando se deba a una falla propia del software.
Turnos Online BB no responde si el servicio se ve interrumpido por cualquier causa que le sea ajena.